slovakiaczech
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá 9:00-15.00)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 001 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
29.10.2019
VÁNOČNÍ DÁRKY MŮŽETE VYMĚNIT AŽ DO 15.1.2020
Naši milí zákazníci, jako každý rok můžete vánoční dárky zakoupené od 24. 10. 2019 vyměnit i po Vánocích - letos až do 15.1.2020 ;) Nevíte si rady s... číst celé
17.11.2019
NOVÝ ZPŮSOB DODÁNÍ ČESKOU POŠTOU
Naši milý zákazníci, vzhledem k dobrým zkušenostem s dopravcem Zásilkovna.cz, jsem se rozhodli svěřit jim i zprostředkování pro doručení Českou pošto... číst celé
16.11.2015
NEJLEVNĚJŠÍ DOPRAVNÉ 49,-
Vážení zákazníci, své objednávky si nyní můžete nechat zasílat za nejlevnější dopravné 49,- Kč s doručením druhý den na výdejní místo Zásilkovna.cz!!... číst celé
Zobrazit všechny novinky
NEPROPÁSNĚTE ŽÁDNOU NOVINKU, AKCI ČI SLEVU!

Buďme stále v kontaktu!
JSME TAM, KDE JSTE VY

Najdete nás na FB   Najdete nás na INSTAGRAMU

 

PŘIJĎTE SI ZBOŽÍ VYZKOUŠET

Stavte se v naší kamenné prodejně!
Otevřít mapu

Přijďte k nám! Není nad to si zboží vyzkoušet.


Rádi poradíme s výběrem a  budeme se Vám věnovat s maximální péčí.


FREESTYLE DANCE SHOP

Školní 1000/21
Teplice (Ústecký kraj)
Po - Pá 9:00 - 15:00

Tel.: 725 649 007
Tel.: 725 279 951

více zde →

 

 

  1. Úvod
  2. VRÁCENÍ A VÝMĚNA
  3. VRÁCENÍ ČI VÝMĚNA ZBOŽÍ

VRÁCENÍ ČI VÝMĚNA ZBOŽÍ (ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY)

Zde pro Vás máme v několika bodech jednoduchý postup, co dělat, pokud jste si objednali zboží, které Vám nevyhovuje ať už z důvodu špatné velikosti, nevyhovujícího střihu, barvy nebo jste koupili nevhodný dárek...

Reklamace je něco jiného - ta se řídí Reklamačním řádem a týká se vadného zboží. Informace k reklamaci najdete v části Reklamační řád.

Tak tedy jak na vrácení zboží nebo jeho výměnu v zákonné 14ti denní lhůtě, nebo-li jak na odstoupení od kupní smlouvy:

Napište nám e-mail na info@freestyle-dance.cz, zavolejte, nebo nám napište na chat (v pravém dolním rohu), že chcete zboží vrátit nebo vyměnit:

  • uveďte č. objednávky nebo č. faktury
  • jaké zboží chcete vrátit / případně za jaké jiné ho chcete vyměnit
  • v případě vrácení uveďte číslo účtu

Máte dvě možnosti:

1) zboží nám zašlete zpět

  • bez zbytečného odkladu dle instrukcí níže odešlete zboží zpět tak, aby se vrátilo do 14 dnů od převzetí
  • zboží nám zašlete na adresu kamenné prodejny FREESTYLE DANCE SHOP, Školní 1000/21, 41501 Teplice
  • musí být vždy pojištěno na hodnotu zboží a s potvrzením o odeslání
  • nelze vracet na dobírku
  • zboží musí být čisté, nepoškozené, neprané, s neodstřiženými cedulkami a visačkami (v případě nedodržení, může být vrácená částka ponížena - viz obchodní podmínky)
  • musí být zabaleno tak, aby nedošlo přepravou k jeho poškození

2) zpětné zaslání či výměna přes Zásilkovna.cz - Reklamační asistent

  • tuto službu můžete využít i v případě, že jste si zboží objednali jiným dopravcem, než Zásilkovnou
  • je to nejlevnější způsob vrácení a výměny zboží
  • výměna zboží může proběhnout výměnným balíčkem, bude Vás to stát jen jednu cestu na výdejní místo Zásilkovna.cz
  • podrobné informace Vám zašleme

Jakmile se vrátí zboží zpět k nám, bude vystaven daňový doklad k vrácenému zboží a peníze budou do 14 dnů vráceny na uvedený bankovní účet. Zpravidla peníze vracíme obratem.

Podrobnější info najdete v našich Obchodních podmínkách

Potřebné formuláře najdete ke stažení zde v sekci Dokumenty ke stažení

NEPROPÁSNĚTE ŽÁDNOU NOVINKU, AKCI ČI SLEVU!
Po potvrzení e-mailu k odběru newsletteru na Vás čeká ODMĚNA :-)



NEYWER
Oblečení značky CRAFTOblečení značky KARI TRAAOblečení značky NEBBIAOblečení značky SWEEPOblečení značky 2skinOblečení CARPE DMOblečení značky RUMPF

NAŠE VÝHODY

Originální neokoukané zboží
Bleskové odeslání
Kamenná prodejna
Doprava od 49,- 
Recenze zákazníků

BEZPEČNÁ PLATBA

Platby kartou a on-line převody

Potřebujete poradit? Volejte!
Zákaznický servis
Zákaznický servis
(Po-Pá 9:00-15.00)
Copyright @ FREESTYLE-DANCE.CZ 2012-2019 - Všechny práva vyhrazena
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.